Algérie Télécom (AT) a annoncé, samedi dans un communiqué, l’obtention de la certification de son système de management de la qualité, conformément à la norme internationale « ISO 9001 version 2015 ».
« Cette reconnaissance prestigieuse témoigne de l’engagement d’Algérie Télécom envers l’excellence, la qualité et l’amélioration continue de ses services », lit-on dans le communiqué repris par l’agence APS.
« Ce projet d’implémentation et de certification s’inscrit dans notre plan stratégique et vise à renforcer notre positionnement en tant que leader des télécommunications en Algérie. L’audit de certification, réalisé au mois de février 2025 par l’organisme de certification Vera Conformité, a validé la conformité du système de management de la qualité d’Algérie Télécom aux exigences de la norme ISO 9001 2015 », précise le communiqué.
A travers cette certification, AT « réaffirme son engagement à fournir des services de haute qualité, répondant aux attentes de ses clients et place ainsi la satisfaction du client et l’excellence opérationnelle au cœur de ses priorités, tout en renforçant sa démarche d’amélioration continue ».
Cette étape « marque une nouvelle avancée dans la quête d’excellence d’Algérie Télécom et confirme son rôle de pionnier dans le secteur des télécommunications en Algérie », ajoute la même source.
