La Société d’exploitation des gares routières d’Algérie (Sogral) a lancé un nouveau service numérique permettant aux voyageurs d’achet des billets aller-retour via Internet. Cette mesure s’inscrit dans le cadre de la numérisation des services liés au transport terrestre et de l’amélioration des prestations destinées aux usagers.
Dans un communiqué relayé par l’APS, la société précise que ce service est disponible depuis le 18 mai. Pour cette première phase, il concerne les liaisons reliant la gare routière d’Alger aux villes de Biskra, Sétif et Tlemcen. Sogral prévoit ensuite d’étendre progressivement cette option à d’autres gares routières à travers le pays.
L’opération se fait via l’application « Mahatati », qui permet aux voyageurs « de consulter le programme des voyages et leurs horaires avant d’acheter leurs billets aller-retour ». Selon la même source, cette solution offre un service « plus rapide, efficace et adapté aux besoins des citoyens ».
La société explique également que cette initiative intervient dans le cadre des directives du ministre de l’Intérieur, des Collectivités locales et des Transports. L’objectif est de faciliter les déplacements des voyageurs et d’améliorer les conditions d’accueil dans les gares routières grâce à des solutions numériques permettant la préparation du voyage et la réservation à distance, sans déplacement préalable.
Sogral affirme poursuivre ses efforts pour moderniser ses services et renforcer la transformation numérique dans le secteur des transports, afin de répondre aux attentes des voyageurs et d’améliorer les services publics.
